الشروط والأحكام

These Terms and Conditions form a valid and binding contract between NOMUHUB SOCIAL ENTERPRISE FZE (“NOMUHUB”) and the Applicant and Participants. The Parties agree on their collaboration on the terms of this Contract and agree as follows:

1. التعريفات

الطلب يعني الطلب عبر الإنترنت المقدم من مقدم الطلب للمشاركة في البرنامج؛ ويُقصد بالمالكين مالكي أو مديري أو مديري مرافق الإقامة المقدمة ضمن البرنامج والتي سيقيم فيها المشاركون طوال المدة. ويُقصد بالمشارك أو المشاركين الأشخاص المشاركين في البرنامج على النحو الذي تم ترشيحه من قِبل مقدم الطلب الذي يقر بموجبه ويتحمل لوحده المسؤولية الكاملة عن أي تصرفات أو أخطاء أو إهمال من جانب أيٍ من المشاركين. ويُقصد بالطرف أو الأطراف إما نموهب أو مقدم الطلب والمشاركين بشكل فردي، أو يشير بشكل جماعي إلى جميعهم معًا. ويُقصد بمزود خدمة السفر الشركة المخوّلة من قبل نموهب للتعامل مع عمليات التوصيل والإقامة و/أو الأنشطة البرية؛ ويُقصد بـ USD عملة الدولار الأمريكي فقط.

2. تقديم الطلب والموافقة

2.1 بعد تقديم الطلب والموافقة عليه، يؤكد مقدم الطلب ويوافق نيابةً عنه وعن كل مشارك على ما يلي:
(1) يتراوح عمر كل مشارك بين 18 و40 عامًا، على أن يكون مؤهلًا للمشاركة في البرنامج. ويجب أن يكون أي مشارك يبلغ عمره أقل من 18 عامًا برفقة وصي قانوني.
(2) عند تقديم طلب إلى نموهب (يتم الموافقة عليه لاحقًا من قِبل نموهب)، يجب أن يتم التأكد من أن الطلب يمتثل بشكل كامل للشروط والأحكام وقواعد السلوك ومتطلبات الصحة والسلامة المُقدمة من قِبل نموهب.
(3) باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا العقد، يُشترط ألا يكون لدى المشاركين أي حالة مرضية أو إعاقة أو ضعف يعلم بها مقدم الطلب أو المشارك. لن تكون نموهب مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي شروط غير مذكورة قد تؤثر على المشاركين خلال مدة البرنامج.
(4) يجب إخطار نموهب بأي تغيير في معلومات الاتصال الخاصة بمقدم الطلب أو المشارك أو معلومات الاتصال في حالات الطوارئ في غضون أربع وعشرين ساعة من هذا التغيير.
(5) قرأت وفهمت بوضوح جميع شروط وأحكام البرنامج، وحصلت على اتفاق مكتوب وملزم لكل من المشاركين على هذه الشروط، وهناك اتفاق كامل على الامتثال لهذه الشروط.

2.2 بعد قبول نموهب للطلب، يجب على مقدم الطلب أن يقوم بدفع كامل المبلغ وإرسال تذاكر السفر إلى نموهب عن طريق البريد الإلكتروني، من أجل تأمين مشاركته في البرنامج بالكامل. إذا لم تصل نموهب أي مدفوعات من مقدم الطلب في غضون عشرة أيام من قبول الشركة للطلب، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا واعتباره لاغٍ وباطل.

2.3 يمكن تقديم أي خدمات إضافية بناءً على طلب مقدم الطلب مع إخضاعها لاتفاق خطي مسبق بين الأطراف بخصوص التكاليف.

3. الإيداع والدفع

3.1 يجب أن يتم دفع المبلغ بالدولار الأمريكي، دون تأخير أو اقتطاع بالطريقة المنصوص عليها في الصفحة 1 من هذا العقد أو وفقًا لما توصي به نموهب بحسب كل برنامج.

3.2 المبلغ المُودع غير قابل للاسترداد لأي سبب من الأسباب. وبعد الموافقة على الطلب، يجب أن يتم دفع المبلغ بالكامل في غضون عشرة أيام بعد تأكيد المشاركة. إذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة الزمنية، فسيتم تطبيق البند 2.2. باستثناء الإيداع، يخضع الدفع لسياسة الإلغاء الواردة في البند 6.

3.3 الحد الأدنى لعدد المتطوعين الذين يمكنهم الانضمام إلى برامج نموهب (B2B) هو 10 متطوعين والحد الأقصى هو 30 متطوعًا، وبالتالي، فإن الحد الأدنى للمبلغ المدفوع سيكون لـ 10 متطوعين.

3.4 يتم تطبيق رسوم قدرها 50 دولارًا في حالة رغب المتطوع في تعديل الطلب (سواء فيما يتعلق بالوجهة أو الأسبوع المحددين).

4. البرنامج

4.1 ستبذل نموهب قصارى جهدها لضمان انطلاق البرنامج واستمراره للمدة المحددة، وعلى المشارك أن يتفهم ويوافق على إمكانية تعديل جدول البرنامج أو تأجيله أو إلغائه لأسباب خارجة عن إرادة الشركة. وفي هذه الحالة يتنازل مقدم الطلب عن جميع المطالبات ضد نموهب، وستبذل الشركة قصارى جهدها لإبلاغ المشاركين بأي تغيرات تطرأ على البرنامج في أقرب وقت ممكن.

4.2 يؤكد مقدم الطلب بنفسه ونيابةً عن كل مشارك أنه:
(أ) يلتزم بصرامة بجدول البرنامج المحدد بوضوح في كتيبات نموهب للتطوع المُقدمة له.
(ب) يتعهد بالإبلاغ بشكل مسبق عن أي تغيير مقصود على البرنامج من قِبل المشاركين مع طلب الحصول على الموافقة عليه قبل أربع وعشرين ساعة على الأقل من خلال فريق قيادة نموهب المتواجد في الموقع.
(24) ساعة مقدما مع فريق قيادة NomuHub في الموقع ؛
(ج) يوافق على أن الأنشطة السياحية المُدرجة في البرنامج اختيارية وتخضع لرسوم إضافية وقد تتغير من وقت لآخر.
(د) لا يمكنه دعوة ضيوف إضافيين (خارج البرنامج) للإقامة في مكان الإقامة الذي توفره نموهب أو استئجاره أو نقله أو تحقيق مكاسب تجارية منه.
(هـ) يمكن أن يتم تغيير أو استبدال خيارات الإقامة الموضحة في الكتيبات والمواد والنشرات والإعلانات والمواد التسويقية وفقًا لتقديرات نموهب الخاصة. ولا تقدم الشركة أي ضمانات أو تأكيدات فيما يتعلق بالإقامة.
(و) يتحمل وحده المسؤولية عن تكلفة أية أضرار يلحقها بمكان إقامته أو محتويات أماكن الإقامة أثناء إقامته. كما ويجب أن يفي مقدم الطلب بهذه الرسوم ويقوم بدفعها فورًا عند طلبها من قِبل نموهب.
(ز) سيتم توفير وجبات يومية ضمن البرنامج على أن يتم تحديدها بوضوح في دليل البرنامج. وإذا قام مقدم الطلب بطلب أي وجبات إضافية أو خاصة أو خفيفة أو مرطبات، فسيكون ذلك على حسابه الخاص.
(ح) يفهم تمامًا ويوافق على أنه، في بعض الأحيان، يمكن تنفيذ أنشطة البرنامج في منطقة قد تكون فيها معايير الإقامة والتوصيل والسلامة والنظافة والمرافق الطبية والبنى التحتية الأخرى أقل من توقعاته، لذا عليه أن يتحمل المسؤولية عن إجراء البحوث الخاصة به قبل تقديم الطلب.
(1) يتم قبول الطلب على أساس التفاهم والاتفاق على احتمالية وجود مخاطر متضمنة في البرنامج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإصابات الجسدية، والأمراض والخسائر أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والإزعاج، والانزعاج. ويوافق على أن المشارك يشارك في البرنامج على مسؤوليته الخاصة وبمحض إرادته.
(1) يعتبر مقدم الطلب المسؤول الوحيد عن المشاركين وعن امتثالهم لشروط هذا العقد، بما في ذلك أي أخطاء أو إهمال أو تصرفات من جانبهم.

4.3 يمكن للمشارك تمديد إقامته في البرنامج بشرط الحصول على موافقة كتابية مسبقة من نموهب. كما يمكنه إبلاغ مدير المشروع أو منسق العمليات البرية في نموهب قبل ثلاثة أيام على الأقل من نهاية مدة البرنامج. يجب أن يستلم مقدم الطلب تأكيدًا كتابيًا إذا تمت الموافقة على طلبه. وفي حالة الموافقة، سيتلقى فاتورة جديدة بالتكاليف الإضافية لتمديد المدة، ويجب عليه مراعاة السداد الكامل للفاتورة في غضون أربع وعشرين ساعة من الاستلام. يعتبر هذا العقد ممددًا تلقائيًا وفقًا للشروط الواردة في فاتورة نموهب والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد. وإذا لم يتم استلام ما يفيد بسداد هذه الفاتورة خلال الجدول الزمني المنصوص عليه هنا، قد تقرر نموهب إلغاء هذا الطلب الخاص بتمديد المدة.

4.4 إذا رغب أحد المشاركين في البقاء في بلد الموقع بعد انتهاء مدة البرنامج المحددة، لن تتحمل نموهب أي مسؤولية إضافية عنه بأي طريقة كانت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إجراءات مقدم الطلب، أو وجبات الطعام، أو الإقامة، أو التأمين، أو ترتيبات السفر. ويوافق مقدم الطلب على ذلك. يجب على المشاركين إخلاء مكان الإقامة المحدد ضمن البرنامج على الفور وفي حالة عدم القدرة أو الرفض، يوافق مقدم الطلب بشكل لا رجعة فيه على دفع التكاليف ذات الصلة التي تكبدتها نموهب عند الطلب.

4.5 تقر الأطراف وتوافق على أنه يجب أن تتم ترتيبات الإقامة الخاصة بالبرنامج بناءً على أساس الشراكة وتعدد الاستخدامات، وأن يتم توزيع زملائهم أو إعادة توزيعهم في الغرفة وفقًا لتقديرات نموهب وحدها، ولن يحق لمقدم الطلب والمشاركين تقديم أي مطالبات في هذا الشأن.

4.6 يمكن أن تقوم نموهب، ولكنها غير ملزمة، بتقديم المشورة بشأن متطلبات التأشيرة والسفر بقدر الإمكان، ومع ذلك، يتحمل مقدم الطلب المسؤولية عن التحقق من معلومات السفر ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التطعيمات، والتأشيرات، وشركات الطيران، وما إلى ذلك) مع السفارة التابعة لكل مشارك قبل تسجيل الطلب.

4.7 يجب أن تُؤخذ مسارات كل برنامج كمؤشر لما يجب أن ينجزه فريق المشاركين، وليس كالتزام تعاقدي نيابةً عن نموهب. قد تكون التغييرات في مسار البرنامج ناجمة عن الظروف المحلية أو السياسية، أو إلغاء الرحلات، أو الأعطال الميكانيكية، أو حالة الطقس، أو التقييدات على الحدود، أو الأمراض، أو أي ظروف أخرى غير متوقعة.

5. ضمانات والتزامات المشاركين

5.1 يفهم مقدم الطلب ويؤكد ويوافق عن نفسه ونيابةً عن كل من المشاركين على ما يلي:
(1) أنه يتحمل المسؤولية عن إبرام هذا العقد نيابةً عن كل مشارك وأنه قد حصل على موافقة خطية منهم للقيام بذلك.
(2) وأنه يجب أن يتحمل المسؤولية الكاملة عن المشاركين خلال اشتراكهم في البرنامج.
(3) يتحمل مقدم الطلب وكل مشارك المسؤولية الكاملة عن دقة خط سير سفر المشاركين بالتنسيق مع مزود خدمة السفر.
(4) وأنه مسؤول بشكل كامل عن تحمل تكاليف سفر المشاركين والتكاليف الأخرى واتخاذ الترتيبات اللازمة للوصول إلى الموقع مع مزود خدمة السفر أو بشكل مستقل، حسب الاقتضاء.
(5) أنه قام بمراجعة شروط كل برنامج ويقر بأن مشاركة كل المشاركين في البرنامج تقع على عاتقهم وعلى عاتقه وحده.
(6) يقر بأن بعض وجهات السفر قد تتطلب علاجًا وقائيًا من بعض الأمراض، مثل الحمى الصفراء والملاريا، وما إلى ذلك. وأنه يتحتم عليه طلب الاستشارة الطبية على نفقته الخاصة، قبل تقديم طلب للانضمام إلى البرنامج.
(7) يوافق كل مشارك على تلقي العلاج الطبي الطارئ في حال تعذر الاتصال بجهة اتصال الطوارئ المتضمنة في هذا العقد.
(8) يجب أن يحصل مشارك على تأمين سفر وتأمين طبي موثوق يمكنه تغطية أي مخاطر صحية ومخاطر سفر غير متوقعة قد تحدث خلال البرنامج.
(9) أنه يتحمل المسؤولية وحده عن أي اتصالات أو إجراءات أو أخطاء أو مطالبات تحدث بينه وبين المالكين أو مقدمي خدمات السفر أو المشاركين الآخرين في البرنامج أو الأطراف المتواجدة الثالثة في الموقع.
(10) أنه يمتثل لجميع القوانين المعمول بها في بلد الموقع وأن يقوم بتعويض نموهب عند الطلب فورًا عن أي خسارة أو مصاريف قد تتكبدها نتيجة لأي خرق في هذا البند.
(11) لا يمكنه نسخ أو تكييف أو نقل أو استخدام أي من المواد المُقدمة من قبل نموهب خارج البرنامج أو نسخ تفاصيل البرنامج نفسه بغرض أن يصبح منافسًا للشركة. سيؤدي خرق هذا البند إلى مطالبته بدفع تعويضات عن الأضرار المصفاة إلى نموهب عند الطلب.

5.2 تقر الأطراف وتوافق على أن نموهب ليست مؤسسة خيرية أو منظمة غير حكومية تقبل أو تقدم التبرعات، ولكنها تقوم بالتعاون مع هذه المؤسسات ("المؤسسات الشريكة") وفقًا للقوانين المعمول بها. ويمكن للمشاركين أو مقدم الطلب أن يختاروا تقديم التبرعات إلى أي من المؤسسات الشريكة مباشرةً وفقًا لتقديراتهم الخاصة، وفي هذه الحالة لا تتحمل نموهب المسؤولية عن أي معاملة من هذا النوع.

5.3 تقر الأطراف وتوافق على أن نموهب تحتفظ بالحق في الاتصال بالمشاركين مباشرة في أي وقت قبل البرنامج أو بعد انتهائه لمناقشة أي جانب يتعلق به. ويتعين على مقدم الطلب التحقق والحصول على موافقة المشاركين فيما يتعلق بهذا الشأن فور سريان تنفيذ هذا العقد.

6. سياسة الإلغاء

6.1 قد يطلب مقدم الطلب إلغاء المشاركة في أي برنامج من خلال مكالمة هاتفية أولية يتبعها طلب خطي إلى نموهب في غضون أربع وعشرين ساعة من المكالمة الهاتفية، مع مراعاة أن يكون طلب الإلغاء قبل ما لا يقل عن ثلاثين يومًا من بدء البرنامج. الإلغاء غير مضمون والموافقة على الإلغاء لا تضمن أي استرداد للمبالغ بأي شكل من الأشكال.

6.2 يمكن لمقدم الطلب إلغاء أي رحلة للمشاركين بشرط الحصول على موافقة خطية من نموهب واستلام نموهب لطلب الإلغاء هذا في غضون ثلاثين يومًا من استلامها للمبلغ المُودع، مع مراعاة أن يكون طلب الإلغاء هذا قبل ثلاثين يومًا على الأقل من بدء البرنامج.

6.3 Applicants who cancel their participation in the volunteering program may be subject to the following charges:

  • For cancellations made 7 days or less prior to the commencement of the program, no amount will be refunded.
  • For cancellations made 14 days or less prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 25% of the total trip package price.
  • For cancellations made between 15 and 30 days prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 50% of the total trip package price.
  • For cancellations made 31 days or more prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 75% of the total trip package price.

6.4 Applicants who cancel their participation in the Explore program may be subject to the following charges:

  • For cancellations made 7 days or less prior to the commencement of the program, no amount will be refunded.
  • For cancellations made 14 days or less prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 20% of the total trip package price.
  • For cancellations made between 15 and 30 days prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 40% of the total trip package price.
  • For cancellations made 31 days or more prior to the commencement of the program, the applicant will be refunded for 75% of the total trip package price.

7. سياسة الشكاوى

7.1 يلتزم المشارك بالإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى إلى مدير المشروع في الموقع. إذا شعر المشارك بالاستياء خلال البرنامج، فيجب عليه إخطار فريق قيادة نموهب في الموقع ومزود الخدمة ذي الصلة برسالة خطية عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف. يمكن لنموهب، ولكن غير ملزمة ببذل الجهود الممكنة لحل أي مسألة تأديبية أو أي شكوى. وفي مثل هذه الحالات، تحتفظ نموهب بالحق في اتخاذ الإجراءات أو الإجراءات التأديبية وفقًا لتقديراتها الخاصة، بالطريقة التي تقررها.

7.2 إذا تم اعتبار أن أحد المشاركين قد انتهك هذا العقد أو القواعد التي حددتها نموهب للبرنامج بشكل صارخ، تحتفظ نموهب بالحق في استبعاده من البرنامج. ولتفادي الشكوك، فإن إظهار أي شكل من أشكال عدم الاحترام لأحد أعضاء فريق نموهب سيؤدي إلى استبعاد مقدم الطلب من البرنامج دون تحمل نموهب أي مسؤولية عن ذلك أو إلزامها بأي تعويض أو استرداد للمبلغ الذي قام مقدم الطلب بدفعه. وفيما يتعلق بهذا البند الفرعي، يتنازل مقدم الطلب عن جميع الحقوق والمطالبات في هذا الصدد.

7.3 قد تقرر نموهب، وفقًا لتقديراتها الخاصة، تعليق مشاركة أي مشارك من البرنامج خلال مدة البرنامج بسبب مخاوف تأديبية خطيرة أو قضية تتعلق بالقيام بخرق جوهري لهذا العقد أو للقانون المعمول به.

8. الإنهاء وآثار الإنهاء

لا يجوز إنهاء هذا العقد إلا في حالة حدوث ما يلي:
(1) بدء إجراءات الإعسار لأي من الأطراف، باعتباره كيان اعتباري.
(2) عدم تمكّن نموهب من الاستمرار في البرنامج لأي سبب من الأسباب، وفي مثل هذه الحالة ستقوم بإبلاغ مقدم الطلب ورد المبلغ المدفوع له بشرط أن يكون مقدم الطلب في حالة امتثال كامل لهذا العقد وأن يكون إلغاء البرنامج لأسباب خارجة إرادتها.
(3) تقدم نموهب إشعارًا خطيًا بإنهاء العقد لدواعي الراحة. وفي هذه الحالة، يتم رد الدفعة إلى مقدم الطلب.
(4) وتقدم نموهب إشعارًا خطيًا بإنهاء العقد بسبب قيام مقدم الطلب بخرق جوهري فشل في تداركه بعد لفت انتباهه بشكل مسبق. وفي هذه الحالة، لن يتم رد الدفعة إلى مقدم الطلب.

9. السرية

9.1 تتخذ نموهب إجراءات احترازية لضمان تأمين جميع معلومات مقدم الطلب والمشاركين مثل البيانات الشخصية ومعلومات الاتصال في قاعدة بيانات محمية بأمان، مع إمكانية الوصول المحدود إليها من قبل موظفي نموهب. ولكن لا يمكن ضمان أمان المعلومات بشكل كامل في جميع الأوقات، ويجب على نموهب إبلاغ مقدم الطلب على الفور في حالة حدث أي اختراق للأمان.

9.2 تتفق الأطراف على أن يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصال الشخصية لمقدمي الطلبات والمشاركين المقدمة أثناء مرحلة التقديم بواسطة نموهب في قاعدة بيانات العملاء الخاصة بها، ويمكن لمقدم الطلب تعديل هذه المعلومات أو طلب حذفها عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني volunteer@nomuhub.com بشرط أن يقر مقدم الطلب ويوافق على أنه لن يتمكن دائمًا من حذف هذه المعلومات خلال فترة البرنامج الحالي الذي يشارك فيه مقدم الطلب أو المشاركين، وأن هذه البيانات تخضع دائمًا لمتطلبات الاحتفاظ بالبيانات بموجب القوانين المعمول بها. ويوافق مقدم الطلب (نيابةً عن نفسه وعن المشاركين) على تواصل نموهب معهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو منصات الوسائط الاجتماعية أو الخدمات الهاتفية/الخلوية لموافاتهم بالتوجيهات التي تتعلق بمشاركتهم في البرنامج والبرامج المستقبلية.

9.3 يقر مقدم الطلب ويوافق على أن المعلومات التي يرسلها إلى نموهب من خلال أي تطبيق يمكن الوصول إليها من قبل فريق نموهب وشركائهم فقط، ولن يتم استخدامها لأغراض التسويق أو العروض الترويجية، ولن يتم كذلك تأجيرها أو بيعها أو تقديمها أو المتاجرة بها مع شركات أخرى.

9.4 إذا اشتبه مقدم الطلب في حدوث اختراق أمني لبياناته الشخصية ومعلومات الاتصال الخاصة به المُقدمة إلى نموهب، يجب عليه إرسال إخطار إلى نموهب على الفور برسالة خطية مع تقديم الأدلة المناسبة التي تدعم ذلك الاشتباه. سوف يقوم فريق نموهب بالرد وسيبدأ باتخاذ الإجراءات المناسبة لتخفيف الخرق بقدر الإمكان.

9.5 تقر الأطراف وتوافق على أن نموهب تملك الحق في مراقبة وتسجيل جميع أو أي معاملات تتم معها، بما في ذلك أي شكل من أشكال الاتصال بين موظفيها ومقدم الطلب أو المشاركين.

9.6 تصبح جميع الاتصالات والبيانات والتصاميم والاقتراحات والأفكار المقدمة إلى نموهب ملكية حصرية لها. ويتنازل الفرد أو الكيان الذي يقدم هذه المعلومات، سواءً كان مقدم الطلب أو أحد المشاركين، عن جميع الحقوق والمطالبات المتعلقة بعمليات إرسالها.

9.7 عند التسجيل في البرنامج، يلتزم مقدم الطلب بتزويد نموهب بالمعلومات المهمة المتعلقة بالسفر. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الكامل كما هو موضح في جواز السفر، والجنس، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر، ورقم الرحلة، وتاريخ الوصول إلى البرنامج، وتاريخ المغادرة إلى الموقع. يجب على مقدم الطلب تقديم هذه المعلومات إلى نموهب قبل أسبوعين على الأقل من المغادرة.

9.8 ستوفر نموهب مجموعة من خيارات الإقامة المتاحة لمقدم الطلب، ويتمتع مقدم الطلب بحرية اختيار مكان الإقامة المطلوب بناءً على متطلباته الشخصية. كما يمكن لمقدم الطلب أيضًا اتخاذ الترتيبات اللازمة للإقامة الخاصة به، والتي تخضع لتكلفة إضافية بعد دفع مبلغ البرنامج بالكامل.

9.9 لن تتحمل نموهب أية مسؤولية عن أي مضايقات أو خرق للعقد يقوم بها موفرو أماكن الإقامة غير المُوصى بهم من قِبل الشركة.

10. الصور الفوتوغرافية والتغطية الإعلامية

10.1 يقر مقدم الطلب ويوافق على أنه قد يتم تصوير المشاركين صورًا فوتوغرافية أو بالفيديو في الموقع أثناء القيام بأنشطة البرنامج. كما ويمكن نشر هذه الصور ومقاطع الفيديو على مختلف أشكال الوسائط. إذا كان المشترك لا يرغب في المشاركة في أي شكل من أشكال هذه التغطية الإعلامية، يقع على عاتقه وعاتق مقدم الطلب مسؤولية إخطار نموهب بذلك كتابيًا.

10.2 يقر مقدم الطلب ويوافق نيابةً عن نفسه وعن المشاركين على:
(1) أنه يجوز استخدام أي صورة أو مقطع فيديو تم التقاطه في أيٍ من برامج نموهب دون مقابل في جميع الوسائط لأغراض ترويجية أو تسويقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المواد الترويجية بمختلف أنواعها، مثل الكتيبات والشرائح، وعروض الفيديو، وعبر شبكة الإنترنت.
(2) نموهب ليست ملزمة باستبعاد أي مشارك من التغطية الإعلامية ما لم يتم إبلاغها بنية المشارك في عدم الظهور في مثل هذه التغطية بإخطار كتابي.

10.3 إذا اختار مقدم الطلب أو المشاركون تزويد نموهب بأي صور أو مقاطع فيديو، فإنهم يؤكدون على ما يلي:
(1) يمنحون إذنًا لا رجعة فيه لنموهب باستخدام هذه الصور لأي من أغراضها التجارية أو غير التجارية في جميع الوسائط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منشورات نموهب المطبوعة، والعروض التقديمية، والمواد الترويجية، والإعلانات عن منتجات أو خدمات نموهب، أو على موقع نموهب الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.
(2) يتنازلون عن جميع الحقوق المعنوية في هذه الصور الفوتوغرافية التي يحق لهم الآن أو في أي وقت لاحق الحصول عليها بصيغتها المعدلة من وقت لآخر بموجب حقوق النشر وبموجب جميع التشريعات المماثلة السارية من وقت لآخر في أي مكان في العالم.
(3) يتعين عليهم الحصول على أي موافقات أو تنازلات ضرورية من جانب طرف ثالث لتفعيل هذا القسم، ويجب عليهم تعويض نموهب ضد أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف ناجمة عن عدم قيامها بذلك.

11. إخلاء المسؤولية والتعويضات وتحديد المسؤولية

11.1 يجب أن تقتصر مسؤولية نموهب من جميع النواحي بموجب هذا العقد، إذا تم إثباتها، على قيمة الدفعة المستلمة من مقدم الطلب من قبل نموهب، ويوافق مقدم الطلب على أنه لن يقدم أي مطالبات أخرى للحصول على أي تعويضات من نموهب.

11.2 لن تتحمل نموهب أية مسؤولية عن مغادرة أي مشارك للبرنامج في وقت مبكر قبل موعد الانتهاء من البرنامج، أو عن الوصول إلى وجهة البرنامج في وقت مبكر أو متأخر عن التواريخ المعلنة للبرنامج، وتقع هذه المخاطر والتكلفة على عاتق مقدم الطلب والمشارك وحدهما.

11.3 يتحمل مقدم الطلب والمشاركون وحدهم المسؤولية عن دقة جميع معلومات المشاركين المقدمة في هذا العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التصرفات أو الأخطاء أو الإهمال من جانب المشاركين في الموقع خلال البرنامج.

11.4 من المُعترف به والمُتفق عليه أن نموهب لا تتحمل أية مسؤولية عن التصرفات والأخطاء والإهمال من جانب المشاركين الآخرين في البرنامج. ويجب على المالكين ومقدم خدمة السفر ومقدم الطلب والمشترك أن يطلبوا توضيحات بشأن أي مشكلات يواجهونها مع نموهب قبل وضع أي افتراضات أو اتخاذ أي إجراءات.

11.5 لا تتحمل نموهب أي مسؤولية إذا كان سبب الفشل في البرنامج أو حدوث أي حالة وفاة أو إصابة شخصية لم تتسبب بها نموهب.

11.6 لا تتحمل نموهب بشكل صريح جميع المسؤوليات (المباشرة وغير المباشرة) إلى أقصى مدى يسمح به القانون عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع قد يتكبدها مقدم الطلب نتيجة لعمل إرهابي أو أي عمل ذي صلة.

11.7 لن تكون NomuHub مسؤولة عن الأضرار التي يتكبدها مقدم الطلب أو المشارك نتيجة لترتيبات السفر غير المناسبة من قبل مقدم الطلب أو المشارك. NomuHub غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة أو تكاليف متكبدة أو رفض أو رفض أو قيود تفرضها سلطة حكومية على مقدم الطلب أو المشارك والمشارك وتوافق على أن متطلبات التأشيرة والهجرة هي من صلاحيات كل بلد من بلدان الموقع.

11.8 يتحمل المشاركون المسؤولية عن ممتلكاتهم الخاصة أثناء مشاركتهم في البرنامج. وفي حالة لحق بأيٍ من ممتلكاتهم أي خسائر أو أضرار، سيتعين عليهم التنازل عن جميع المطالبات من أي نوع ضد نموهب.

11.9 يقوم مقدم الطلب والمشترك بتعويض نموهب بالكامل وحمايتها من الضرر ضد المطالبات المتعلقة بالخسائر أو الأضرار الذي قد يلحق بممتلكاتهم الشخصية، أو الإصابات الشخصية، أو الوفاة، أو أي مطالبة ناجمة عن أخطاء المشارك أو إهماله أو أفعاله وأي أخطاء أو إهمال أو مطالبات من أي نوع بين مقدم الطلب والمشارك والمشاركين الآخرين والمالكين ومقدم خدمة السفر أو أي طرف ثالث، سواءً كان ذي صلة بالبرنامج أم لا.

12. متفرقات

12.1 لا يجوز مشاركة هذا العقد أو نقله أو بيعه أو منحه أو التنازل عنه أو التعاقد عليه من الباطن بأي طريقة بواسطة مقدم الطلب أو المشارك.

12.2 على مقدم الطلب التأكد مما إذا كان الكيان قام بتغيير دستوره أو بيعه أو نقله أو التنازل عن أي جزء من مساهمته إلى طرف ثالث، أن هذا العقد يجب أن يظل غير متأثر.

12.3 يقر مقدم الطلب ويوافق على أن جميع التعهدات أو التأكيدات الشفوية أو المكتوبة أو العروض المُقدمة من قِبل وكلاء المبيعات أو المالكون، سواء كانت صريحة أو ضمنية، لا تتم بموافقة خطية مسبقة من نموهب، ولا يتم إجراؤها نيابةً عن الشركة، ولن يكون لديها القوة أو السلطة لتلزمها بها، كما لا يتمتع ممثلو المبيعات والموظفون الإداريون والمالكون بأي سلطة قانونية لإلزام الشركة بها. لن تخضع نموهب لأي التزامات أو نزاعات أو دعاوى قضائية قد تنجم عن مثل هذه الاتفاقيات أو التعهدات أو التأكيدات.

12.4 إذا تم اعتبار أي بند من بنود العقد غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يتم إلغاء هذا البند ويتم تنفيذ البنود المتبقية إلى أقصى مدى يسمح به القانون.

12.5 لا يشكّل إخفاق نموهب في إنفاذ أي حق أو بند في هذا العقد تنازلًا عن هذا الحق أو البند ما لم يتم الإقرار بذلك ومنح نموهب الموافقة الخطية عليه.

12.6 يشتمل هذا العقد على الاتفاقية الكاملة بين الأطراف ويحل محل جميع المفاوضات أو المناقشات أو الاتفاقات السابقة أو الحالية، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، بين الأطراف فيما يتعلق بموضوع هذا العقد.

12.7 يجوز تحريـر أكثر من نسخة لهذا العقد من قِبل كل طرف، ويتم تبادله عن طريق المسح الضوئي أو رسائل البريد الإلكتروني أو البريد السريع أو الفاكس. عندما يتم تجميع كل نظير تم تنفيذه بشكل صحيح، يجب أن يشكل جزءًا من نفس العقد.

12.8 يخضع هذا العقد لقوانين مملكة عُمان، ويجب أن يُحال أي نزاع إلى التحكيم من قِبل محكّم وحيد في مركز دبي المالي العالمي.


13. COVID-19

13.1 The applicant agrees that in the past two weeks:
مثل السعال أو الحمى أو ضيق التنفس أو الصداع COVID- 19لم يعانِ من أي أعراض مرتبطة ب أو التهاب الحلق أو فقدان حاسة التذوق أو الشم.
لم يكشف عن شخص لديه حالة مشتبه بها و / أو مؤكدة ل COVID-19

يوافق مقدم الطلب على أن نموهب لن تكون مسؤولة عن أي تكلفة أو استرداد مرتبط ب COVID-19 ، وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
(i) Cancelation due being infected with COVID-19.
(ii) Cancelation due governmental restrictions.

13.3 In the case that the Applicant is unable to attend the trip due to any of the reasons mention in clause 13.2(i) and 13.2(ii), the amount paid will be held as credit to be used for future trips in the same destination booked.

13.4 The applicant agrees to present a negative PCR test upon arrival that is valid for not more than 72 hrs.

في حالة إصابة مقدم الطلب ب COVID-19 سيغطي مقدم الطلب أي تكلفة مرتبطة ، وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:
(i) Any medical or treatment cost.
(ii) PCR Testing.
(iii) Transportation to the medical care facility.
غرفة إضافية أو سكن للعزل الذاتي.

يقر مقدم الطلب بالطبيعة المعدية ل COVID-19 ولا تزال سلطات الصحة العامة توصي بممارسة التباعد الاجتماعي وطرق الوقاية الأخرى. أقر كذلك بأن نموهب قد وضعت تدابير وقائية للحد من انتشار COVD-19. أقر كذلك بأن نموهب لا يمكنها ضمان عدم إصابتي ب COVID-19. أفهم أن خطر التعرض و / أو الإصابة بفيروس COVID-19 قد ينجم عن أفعال أو إهمال أو إهمال مني والآخرين ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الموظفين والعملاء الآخرين وعائلاتهم.

سوف يقوم فريق نموهب بتسهيل اختبار COVID-19 PCR (إذا لزم الأمر) لمقدم الطلب لإجرائه من قبل مقدم الطلب. COVID-19 PCR قبل السفر مرة أخرى إلى الوطن ، سيتم تغطية تكلفة اختبار